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故障维修

资阳市TSC打印机244使用LabelView软件时,打印不出,怎么办?

作者:权昌TSC 日期:2025-03-27 人气:250

问题

TSC TTP - 244 PLUS 条码打印机的两个绿灯都是亮的,根据网上说的查看机器故障,说明机器是好的,就是打印不出。因为是 USB 接口,有说可能是接口弄错了,但是在打印的时候无论选择哪个都不工作是什么情况?打印的时候提示 1772 错误,Teklynx LabelView 不支持这台打印机是什么情况?

解答

正如您在问题中提到的,TSC TTP - 244PLUS 打印机本身状态良好,打印不出是软件方面的问题,并非接口问题,而是软件与驱动的兼容性出现了状况。

Teklynx LabelView 条码打印软件是工业上常用的标签设计软件,它依靠自身内部自带驱动进行打印,并且处于不断升级的过程中,每次升级都会增添新功能以及支持更多打印机型号。在早期版本的 LabelView 中,并不支持 TSC 条码打印机。所以,您大概率是安装了早期版本的 LabelView,同时安装了一个自认为可用但实际不匹配的驱动程序,进而导致无法打印。

解决方法

  1. 升级 LabelView 条码打印软件
    LabelView 从 9.0 版本之后才开始支持 TSC 条码打印机。所以您需要将 LabelView 升级到 9.0 以上的版本,目前市场上在售的有 LabelView2012 和 LabelView10.0。
  2. 更换条码打印软件
    TSC TTP244Plus 随机自带的 Ultra 版本软件是 Bartender。您可以使用 Bartender 条码打印软件来替代 LabelView 条码打印软件 。
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