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故障维修

浙江TSC 244使用LabelView软件时,打印不出,怎么办?

作者:权昌TSC 日期:2024-08-08 人气:6191

问题

TSC TTP-244条码打印机的两个绿灯都是亮的,根据网上说的查看机器故障说明机器是好的,就是打印不出,因为是USB接口,有说可能是接口弄错了,但是在打印的时候无论选择哪个都不工作是什么情况?打印的时候提示1772错误,Teklynx LabelView不支持这台打印机是什么情况?

解答:

正如您问题中所说,您的TSC TTP-244打印机的状态是没有问题的,打印不出来是软件上面的问题,但不是接口问题,而是软件与驱动的兼容性出了问题。
Teklynx LabelView条码打印软件是一款工业上常用的标签设计软件,它支持目前主流的条码打印机,打印时使用自己内部自带驱动来进行打印,LabelView是一款不断升级中的软件,每次软件升级时都会增加一些功能与支持的打印机型号。TSC条码打印机在早期版本的LabelView中是无法支持的,所以你一定是安装了早期版本的LabelView,并装了一个“自认为”可用的驱动程序,导致你无法打印出来。
怎么解决呢?有两个方法:
1、升级您的LabelView条码打印软件
LabelView在9.0以后的版本才开始支持TSC条码打印机,所以您需要把LabelView升级到9.0以上的版本,目前在售的有LabelView2012和LabelView10.0。
2、更换您的条码打印软件
TSC TTP-244自带的Ultra版本软件为Bartender,所以您可以使用Bartender条码打印软件来替代LabelView条码打印软件。
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