问题

解答

• 电源问题：检查打印机电源线是否插紧，电源插座是否正常供电。若插头松动，重新插好后再开机尝试。若插座故障，可更换其他插座。若电源线损坏，需及时更换新线，以确保打印机能稳定获得电力。
• 硬件故障：打印机内部硬件如主板、传感器等出现故障，可能触发自我保护机制，致使三盏灯熄灭。比如主板短路，会影响打印机整体运行。这种情况较为复杂，需联系专业维修人员，借助专业工具检测硬件，进行维修或更换故障部件。
• 耗材安装异常：查看碳带和标签纸安装是否正确。若安装不到位，打印机检测到异常，可能停止工作。例如碳带缠绕错误，无法正常运转。应重新按照说明书安装耗材，保证安装无误后再次开机 。