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零售业

销售管理系统

作者:权昌TSC 日期:2024-08-02 人气:26834

销售管理系统简介:

伴随着企业从粗放型向集约型的转变,在销售渠道管理方面,由于技术手段的限制,大多数企业沿用的仍是企业初期传统的管理方式,但是这些方式的效率、成本以及可控性等方面的劣势越来越明显。因此,市场环境的变化要求企业的销售渠道管理方式做出新的改变。
销售管理系统可以实现严格控制和监督企业的商品在销售网络中的流动,提高企业的渠道管理水平,降低和规避渠道风险。系统通过应用 条码技术,精确标识企业的商品。通过各地的商品核查部门,可有效杜绝假冒伪劣产品的出现和防止串货的发生。
权昌销售管理系统适用企业:家电行业、大中型制药企业、涂料行业、化妆品企业、通讯产品企业等。
销售管理系统功能:
1、销售管理系统的管理模块
分销企业总部的销售管理部门通过运用条码技术,安全记录产品的销售区域,销售负责人,以及产品的数据信息,并且把这些信息数据打印成条码标签,从而产品就有了独立的,唯一的,安全的身份标识符.
企业通过扫描贴在产品的包装上,或者保修单上的条码信息,就可追踪到产品从生产到销售到售后的整个流程.
在销售管理系统的销售渠道管理模块中,包括标签管理(定义、打印、识读、数据加密)、产品管理(属性添加、删除、修改)、用户权限管理、数据上传下载管理等功能。
2、销售管理系统的移动销售管理
销售人员把从客户那收集到的信息数据存入手持终端中,然后再通过内部居域网或者GPRS技术上传到公司总部,总部则可以对这些数据进行分析和处理。当然各地的销售员也可以从总部信息中心下载所需的数据存储到手持终端中,进行客户分析。
3、销售管理系统的商品防伪模块(可选二维条码
系统首先通过二维条码实现防伪功能。经过企业加密后的二维条码,在无法得到密钥的情况下,其它人员是无法获取二维条码中的数据和信息。此外,由于每件商品的二维条码各不相同,且与部件及序列号等唯一特定信息相关,其它人员难以伪造,也无法采用光学方法来复制。
系统也支持电码防伪,企业在打印标签时同时生成一个串号,并粘贴在商品上,最终用户可以通过拨打服务热线查核该串号的合法性。系统还支持手机短信防伪功能,最终用户通过手机短信和上网查询的方法来辨认产品的身份的真伪。
4、销售管理系统的售后服务模块
本系统还包含完善的售后服务模块,售后服务部门在通过条码扫描器获得条码 中所保存的商品来源,属性等信息后,可以对待修商品进行全面、严格的身份识别和确认,保证公司的利益不受损害,并有效提高客户服务质量。
当商品出现质量问题,最终用户可通过电子邮件,电话,网页提交等方式向企业反馈问题,在接到报告后售后服务中心将采用计算机电话集成技术CTI、客户关系管理、产品质量管理等技术记录并进行相应处理。

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标签: 销售管理系统
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