三明市TSC条码打印机244按打印没反应，指示灯一切正常，该怎么办？

问题

解答

1. 软件驱动设置问题：
   • 确认软件是否选择了 TTP - 244 的驱动。有些系统软件需将驱动设置为默认打印机才能打印，所以要检查是否因驱动选择不正确，导致打印机无响应。
2. USB 连接方式问题：
   • 查看 USB 接口是否使用了集线器。建议 TTP - 244 使用计算机上独立的 USB 接口，避免采用集线器共享模式，因为共享模式可能引发通信问题，影响打印机正常工作。
3. USB 接口底层驱动问题：
   • 可能是 USB 接口底层驱动损坏。可尝试更换一个 USB 接口，然后重装驱动；若此方法无效，可考虑重装 Windows 系统。
4. 计算机 USB 口问题：
   • 若重装 Windows 系统后，打印机仍无法使用，可通过更换计算机来判断是否为原计算机的 USB 口损坏。若在其他计算机上打印机能正常工作，说明原计算机的 USB 口存在问题，需维修或更换。
5. 打印机 USB 接口损坏：
   • 若更换不同电脑后，TTP - 244 的 USB 口依旧无法打印，那么很可能是 TTP - 244 自身的 USB 接口损坏，这种情况需将打印机返回维修。