问题:
TSC TTP - 244Plus 条码打印机,第一次打印正常,但第二次就打印不出来了,而且 ERR 灯闪。这时按 FEED 键一次就出 5 张纸了。关了机过后,就又可以打印一次。我现在已经恢复了出厂,测纸的时候,按 FEED 一次出一张,测纸正常,设置都正常。
解答:
测纸正常,按 FEED 一次出一张
标签,说明 TTP - 244Plus 打印机本身安装没有问题。只有在进行打印时,才出现第一次打印正常,第二次就打印不出来并亮 ERR 灯的情况,说明电脑上的设置可能存在问题,可能有以下几种情况:
- 软件或驱动上面设置了错误的标签感应模式:
- 标签感应模式一定要设置正确,否则就会出现脱机正常而联机打印故障报警。标签间距和标签标记不要弄错。
- 软件上面设置的页面尺寸要与实际标签尺寸一致:
- 由于 TTP - 244Plus 打印标签是自动对位,所以要求软件上面设置的页面尺寸与实际标签尺寸一致。否则会出现错位报警的现象。
- 驱动上面的页面尺寸是否有必要设置:
- 当采用 QuanChangr 或 NiceLabel 等条码打印软件时,驱动上面的页面尺寸是没有必要设置的。
- 但是,如果采用没有发送页面尺寸功能的软件(比如 Word,Excel 等)时,那么驱动上面的页面尺寸是一定要进行设置的,否则会出现错位报警的现象。