当遇到 TSC TTP-244 条码打印机插到电脑上后,USB 能检测到,但添加打印机时搜索不到的情况,可参考以下内容进行处理:
- 了解驱动安装背景:TSC 条码打印机所用驱动不在 Windows 系统的默认驱动库中,需要借助另外的驱动库来安装驱动程序。既然该打印机在电脑上能被检测到,安装驱动相对就比较简单。若按照安装向导搜索不到打印机,可选择手动指定方式安装,指向驱动库所在路径即可完成。
- 选择合适的驱动库:TSC TTP-244 目前常用的驱动库主要有两种,分别来自 Seagull 公司和 Nicelabel 公司。具体使用哪个驱动库的驱动,可根据所用软件来决定。例如,如果您使用的软件与 Seagull 公司的驱动兼容性更好,那就选择 Seagull 公司的驱动库;反之,如果 Nicelabel 公司的驱动更适配您的软件,就选用该公司的驱动库。
- 驱动安装方式
- 利用 Windows 检测到硬件的向导安装
- 确认打印机已通过 USB 线正确连接到电脑,并且打印机处于开机状态。
- 电脑检测到新硬件后,一般会弹出 “发现新硬件向导” 窗口。如果没有自动弹出,您可以打开 “控制面板”,找到 “设备和打印机” 或 “打印机和传真”(不同 Windows 系统版本名称可能略有不同)选项并进入。
- 在设备和打印机界面中,点击 “添加打印机”。
- 选择 “添加本地打印机”,在 “选择打印机端口” 界面,通常选择 “USB 虚拟打印机端口(如 USB001 等)”,若不确定具体端口,可通过设备管理器查看打印机所连接的 USB 端口编号,再对应选择。点击 “下一步”。
- 此时会出现 “安装打印机驱动程序” 界面,选择 “从磁盘安装”。
- 在弹出的 “从磁盘安装” 窗口中,点击 “浏览”,找到您下载好的驱动库所在文件夹路径,选中对应的驱动文件(通常是.inf 格式),点击 “打开”,然后按照提示点击 “下一步”,直至完成驱动安装。
- 利用驱动库中的安装向导完成安装
- 首先从 TSC 官方网站或者可靠的第三方驱动下载网站,根据您的打印机型号(TSC TTP-244)和电脑操作系统版本(如 Windows 10 64 位、Windows 7 32 位等),下载对应的驱动库安装包。下载时要注意确保网站的安全性,避免下载到恶意软件。
- 找到下载好的驱动库安装包,一般为压缩文件格式(如.zip 或.rar),右键点击该文件,选择 “解压到当前文件夹” 或 “解压文件”,将安装包解压到一个您能找到的文件夹。
- 进入解压后的文件夹,找到名为 “setup.exe” 或者 “install.exe” 等类似名称的安装程序文件,双击运行它。
- 在安装向导界面中,按照提示逐步进行操作,如接受许可协议、选择安装路径(建议使用默认路径,除非您有特殊需求)等。在安装过程中,可能会提示您连接打印机,此时确保打印机已连接并开机,然后继续安装。
- 安装完成后,根据系统提示,可能需要重启电脑,以使驱动生效。重启后,您的 TSC TTP-244 条码打印机应该就能在 “设备和打印机” 中被正常识别了。
完成上述驱动安装步骤后,您还可以在 “设备和打印机” 中找到 TSC TTP-244 打印机图标,右键点击它,选择 “打印测试页”,以检验打印机是否能正常工作。如果仍然无法打印或存在其他问题,可能是打印机硬件故障、USB 线损坏、打印机设置不正确等原因,您可以进一步排查或联系 TSC 打印机的技术支持人员寻求帮助 。