TSC 条码打印机在打印效果和速度方面表现出色。然而,部分客户因忽略某些步骤,在打印时出现问题,实际上多数问题是能够避免的。科浪条码针对用户使用 TSC 条码打印机时亮红灯的情况,整理了故障原因,希望能帮助广大用户排除相应故障,少走弯路。
- 机器未正确测纸:需采用按住 pause 键开机的方式进行测纸。
- 标签纸实际大小未正确设置到软件中:要确认软件中设置的标签宽高和间距等,是否与实际使用的标签大小一致。
- 感测器类型选择错误:需明确所使用的标签纸是间距、黑标还是连续纸,然后选择对应的感测器。
- 错误指示灯(红灯)常亮:检查打印机打印机构是否压紧。(243 系列:TTP - 244 Plus、TTP - 243E Pro、TTP - 342E Pro 除外)
- 错误指示灯(红灯)闪烁:
- 将机器关机,进行初始化、感测器校正动作。若出纸正常,可排除硬件故障可能性。
- 若出纸不正常,检查耗材安装是否正常,以及纸张与碳带是否匹配。
- TTP - 244 Plus、TTP - 243E Pro、TTP - 342E Pro 机器初始化、感测器校正方法:
- 两个手指同时按住 PAUSE、FEED 键,不要松手,同时开机。
- 待三个灯轮流闪时,只松开 FEED 键。待走纸,可松开 PAUSE 键。正常出纸是出大概 2 - 3 张标签纸。
- 按下 FEED 键,正常出纸为一张标签纸高度,并停在正常撕纸位置。
- TDP - 225、TDP - 225W、TTP - 225、TTP - 244CE、TTP - 245C、TTP - 343C、TTP - 247、TTP - 345、T200;T300 机型初始化、感测器校正方法:
- 按住 FEED 键,不要松手,同时开机。待绿灯闪时,松手。关机。
- 打印标签为间隙纸时:按住 FEED 键,不要松手,同时开机。待橙、红灯交替闪时,松手。
- 打印标签为黑标纸时:按住 FEED 键,不要松手,同时开机。待绿、橙灯交替闪时,松手。
- 按下 FEED 键,正常出纸为一张标签纸高度,并停在正常撕纸位置。
- 打印位置偏差:用户在首次打印或打印不同大小的标签时,需注意调校所需标签的大小,否则易出现打印位置偏差。各型号的 TSC 打印机都设有自动调校功能,用户只需按一下面板上的 FEED 测纸键,打印机便会自行检测标签大小,确保打印位置准确无误。
- 标签底纸太厚导致感应器无法检测:当遇到这种情况,用户应选用底纸较薄的标签。进口的艾利标签纸效果较为理想,可大大减少因标签质量差而导致的打印损坏。