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问题：
TSC 3400用bartender打印，走纸但是是空白。用打印机的测试就能打印，怎么回事呢？
解答：
打印的测试能够打印？是指哪个测试呢？通常说的打印测试有两种：
1、打印机自测，按住PAUSE键开机。
2、驱动测试页，通过驱动程序中的“打印测试页”
你所说的打印测试能够打印，如果是第二种情况的话，问题就比较简单，但如果是第一种情况的话，问题就会复杂一些，需要排除的因素比较多。
第二种情况：
如果属于这种情况的话，通常是由于Bartender的模板中保存了打印机的设置，并且这个设置是不正确的或不匹配的，针对你打印走纸，但没有内容的这个情况，往往是由于保存了过低的打印浓度造成的，TSC 3400默认驱动安装时打印浓度为10，对于大部分介质和碳带来说，这个浓度太低，无法列印出内容。
第一种情况：
如果仅能够打印出来打印机自测页的话，而无法通过驱动或Bartender打印出来，有可能是以下原因造成的：
1、驱动或Bartender中的浓度设置不正确或不匹配。
解决方法：正确设置打印浓度。
2、PC上面的操作系统spool有冲突。
解决方法：卸载驱动，重新安装；或者重新安装操作系统后再重新安装驱动。（建议后者）
3、连接打印机和PC的数据线故障
解决方法：更换该数据线。
4、TSC 3400打印机端口或者PC端口损坏。
解决方法：对其两种情况进行排除，确认后，维修或更换端口。
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